Über uns

Kurzportrait

Im sonnigsten Teil Deutschlands, zwischen Schwarzwald und den Vogesen gelegen, liegt das beschauliche Städtchen Freiburg im Breisgau, wo unser Unternehmen seinen Sitz hat. Unweit der Grenzen zu Frankreich und der Schweiz, am Rande einer der schönsten Weinregionen, die unser Land zu bieten hat, treffen hier die unterschiedlichen Kulturen aufeinander und bilden den Nährboden für eine kreative und inspirierende Umgebung.

Seit über 40 Jahren steht die Marke Heliotron® für erstklassige Qualitätsprodukte, Zuverlässigkeit und ausgezeichneten Service. In dieser Zeit konnten wir uns zum Marktführer für innovative Flüssigwachsprodukte im In- und Ausland entwickeln und verfügen über ein Produktsortiment, was an Vielfalt kaum zu überbieten ist.

Unser Unternehmen lebt von den Menschen, die es ausmachen. Sie sind der Faktor, der den Unterschied macht. Sie arbeiten tagtäglich an tollen Produkten, die unseren Kunden den Arbeitsalltag erleichtern und für unvergessliche Momente sorgen. Teamwork wird bei uns groß geschrieben und wird von jedem unserer Mitarbeiter tagtäglich bis in die Haarspitzen gelebt. Ganz gleich, ob im Vertrieb, in der Produktentwicklung und Produktion, der Administration oder im Marketing.

Wir leben für das was wir tun – und wir tun es mit viel Liebe zum Detail.

Fakten

0
Mitarbeiter
0 Jahre
Erfahrung im Kirchenbereich
0 +
zufriedene Kunden
0 Jahre
Erfahrung mit der Gastronomie
in 0
Ländern
0
Brennstunden (2014)

 

Neugierig geworden?

Kultur

Von Beginn an waren wir ein Kollektiv unterschiedlicher Menschen, unterschiedlicher Herkunft mit unterschiedlichen Ansichten. Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, welche ein Team bilden. Wir glauben daran, dass unsere Produkte einzigartig sind und das Leben unserer Kunden erleichtern und vielen Menschen magische Momente vermitteln können. Wir glauben, dass Kerzenlicht dazu in der Lage ist und arbeiten daran, Kerzenlicht in seiner schönsten und vorteilhaftesten Form zu präsentieren. Wir sind der festen Überzeugung, dass in gemeinsamer Teamarbeit die besten und effektivsten Lösungen entstehen können.

 

Heliotron hat eine Unternehmenskultur geschaffen, die sich in kein traditionelles Korsett zwängen lässt und oftmals neue Wege den etablierten vorzieht. Dies gelingt, indem wir unsere eigenen Wege und Handlungsweisen immer wieder hinterfragen und aus den getroffenen Entscheidungen versuchen Rückschlüsse zu ziehen. Dies tun wir mit dem Ziel vor Augen, unseren Kunden die bestmöglichen Lösungen anbieten zu können und unseren Mitarbeitern ein Umfeld zu bieten, welches geprägt ist von Freude und Anerkennung.

 

Professionalität und reibungslose Prozesse sind für uns eine Selbstverständlichkeit und die Grundvoraussetzung für zukünftiges Wachstum und nachhaltigen Erfolg. Mindestens genauso wichtig ist es uns aber, aktiv unternehmerische Entscheidungen zu fördern.


 

Unsere Unternehmensbereiche

Unser Produktspektrum ist aufgeteilt in die drei Geschäftsbereiche: Gastronomie & Hotellerie, Kirchen & kirchliche Institutionen sowie Bestattungsunternehmen & Friedhofsämter. Es umfasst dabei Tischleuchten mit Flüssigwachs für den gastronomischen Bereich, Flüssigwachs- und Massivwachskerzen, Opferlichte und Zubehör für Kirchen, Klöster und kirchliche Institutionen sowie Kerzenleuchter, Kerzen und Zubehör für Bestattungsunternehmen und Friedhofsämter.

Das Unternehmen

Flexilight Logo by Heliotron

Marke des Bereichs Gastronomie & Hotellerie

Ewigbrenner by Heliotron - Bildmarke

Marke der Bereiche
Kirchen & kirchliche Institutionen

Bestattungsunternehmen & Friedhofsämter

So vielfältig wie die Gastronomie selbst– unsere Flüssigwachstischleuchten,
welche unter dem Markennamen FlexiLight® international vertrieben werden!

Über viele Jahrzehnte haben sich unsere Mitarbeiter
ein fundiertes Fachwissen im sakralen Bereich angeeignet und können unsere Kunden damit bestmöglich beraten.
Egal ob Ewigbrenner, Altarkerze oder Opferlicht. Wir haben die passende Lösung!

Ein umfassendes Sortiment an professionellen,
einfach zu handhabenden Leuchtern und Kerzen für den Bestatter- und Friedhofsbedarf
und einen feierlichen sowie würdevollen Abschied.

Werte

An unserer Erfolgsgeschichte schreibt jeder Mitarbeiter jeden Tag ein bisschen mit und dies immer mit Blick auf die 11 Werte, welche uns verbinden…

  • Sei loyal, offen und ehrlich
  • Schaffe unvergesslich positive Kundenerlebnisse
  • Sei abenteuerlustig, kreativ und aufgeschlossen
  • Schaffe Freude und sei anders
  • Sei offen für Veränderung – sehe sie als Herausforderung an, an welcher du wachsen kannst
  • Sei zielstrebig und leidenschaftlich
  • Übernehme Verantwortung und treffe Entscheidungen
  • Lerne ständig und schaue über den Tellerrand hinaus
  • Mache mehr mit weniger
  • Sei bescheiden und nachhaltig
  • Nutze Kommunikation als Schlüssel für offene und ehrliche Beziehungen

Kennzeichnend für den Direktvertrieb ist immer der direkte, persönliche Kontakt zwischen Anbieter und Kunde, der einen beiderseitigen Informationsaustausch ermöglicht und der mit einer intensiven Beratung des Kunden verbunden ist.

Warum Direktvertrieb?

Wir glauben, dass auch heute im Informationszeitalter, neben Online-Shopping, den sozialen Medien und interaktiver Informationsverarbeitung, zwischenmenschliche Beziehungen eine entscheidende Rolle spielen.

Obwohl sich viele Anbieter aus Kosten- oder Komplexitätsgründen vom klassischen Vertrieb abwenden, sehen wir den Menschen als zentralen Bestandteil von Geschäftsbeziehungen.

Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt und als solchen möchten wir ihn persönlich kennenlernen und persönlich von unseren Produkten, von unserer Philosophie und von unserem Service überzeugen. Wir möchten unseren Kunden einen persönlichen Ansprechpartner, sowohl vor Ort, als auch am Telefon zur Verfügung stellen, welcher jederzeit bei Wünschen, Anregungen oder Kritik kontaktiert werden kann und welcher bemüht ist das Anliegen schnellstmöglich und zur vollsten Zufriedenheit zu klären.

 

Direktvertrieb sehen wir dabei als das einzige Vertriebsinstrument an, welches dazu in der Lage ist. Deshalb leben wir Direktvertrieb Tag für Tag. Insbesondere im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte bietet Direktvertrieb die einzigartige Möglichkeit, dass der Kunde das Produkt für welches er sich interessiert vor Ort sieht und ausprobieren kann.


 

Die Vorteile

Vor Ort
beim Kunden

Wir kommen zum Kunden und beraten ihn umfassend. Der Kunde erhält die Möglichkeit direkt bei sich zu testen ob der Einsatz unserer Produkte beim ihm sinnvoll ist.

Bessere
Beratung

Unsere Kundenberater können durch den persönlichen Besuch sicherstellen, dass genau das Produkt präsentiert wird, welches zu dem gewünschten Zweck sowohl optisch als auch in Bezug auf die Verwendung am besten passt.

Direkter Ansprechpartner

Jeder unserer Kunden kann auf seinen persönlichen Ansprechpartner sowohl vor Ort als auch telefonisch in unserer Bestandskundenbetreuung zurückgreifen, um Anfragen umgehend zu klären.

Optimale Kundenbeziehung

Unsere Mitarbeiter besuchen unsere Kunden in regelmäßigen Abständen, um sicherzustellen, dass der Kunde mit unseren Produkten absolut zufrieden ist. Sollte doch einmal ein Problem bestehen, kann es direkt angesprochen und sofort behoben werden.

Informieren Sie sich jetzt über
Ihre Perspektiven bei uns.

Suchbegriff eintippen und Enter drücken