Über uns
Kurzportrait
Im sonnigsten Teil Deutschlands, zwischen Schwarzwald und den Vogesen gelegen, liegt das beschauliche Städtchen Freiburg im Breisgau, wo unser Unternehmen seinen Sitz hat. Unweit der Grenzen zu Frankreich und der Schweiz, am Rande einer der schönsten Weinregionen, die unser Land zu bieten hat, treffen hier die unterschiedlichen Kulturen aufeinander und bilden den Nährboden für eine kreative und inspirierende Umgebung.
Seit über 40 Jahren steht die Marke Heliotron® für erstklassige Qualitätsprodukte, Zuverlässigkeit und ausgezeichneten Service. In dieser Zeit konnten wir uns zum Marktführer für innovative Flüssigwachsprodukte im In- und Ausland entwickeln und verfügen über ein Produktsortiment, was an Vielfalt kaum zu überbieten ist.
Fakten
Neugierig geworden?
Unsere Unternehmensbereiche
Unser Produktspektrum ist aufgeteilt in die drei Geschäftsbereiche: Gastronomie & Hotellerie, Kirchen & kirchliche Institutionen sowie Bestattungsunternehmen & Friedhofsämter. Es umfasst dabei Tischleuchten mit Flüssigwachs für den gastronomischen Bereich, Flüssigwachs- und Massivwachskerzen, Opferlichte und Zubehör für Kirchen, Klöster und kirchliche Institutionen sowie Kerzenleuchter, Kerzen und Zubehör für Bestattungsunternehmen und Friedhofsämter.
Das Unternehmen
Marke des Bereichs Gastronomie & Hotellerie
Marke der Bereiche
Kirchen & kirchliche Institutionen
Bestattungsunternehmen & Friedhofsämter
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Werte
An unserer Erfolgsgeschichte schreibt jeder Mitarbeiter jeden Tag ein bisschen mit und dies immer mit Blick auf die 11 Werte, welche uns verbinden…
- Sei loyal, offen und ehrlich
- Schaffe unvergesslich positive Kundenerlebnisse
- Sei abenteuerlustig, kreativ und aufgeschlossen
- Schaffe Freude und sei anders
- Sei offen für Veränderung – sehe sie als Herausforderung an, an welcher du wachsen kannst
- Sei zielstrebig und leidenschaftlich
- Übernehme Verantwortung und treffe Entscheidungen
- Lerne ständig und schaue über den Tellerrand hinaus
- Mache mehr mit weniger
- Sei bescheiden und nachhaltig
- Nutze Kommunikation als Schlüssel für offene und ehrliche Beziehungen
Kennzeichnend für den Direktvertrieb ist immer der direkte, persönliche Kontakt zwischen Anbieter und Kunde, der einen beiderseitigen Informationsaustausch ermöglicht und der mit einer intensiven Beratung des Kunden verbunden ist.
Warum Direktvertrieb?
Wir glauben, dass auch heute im Informationszeitalter, neben Online-Shopping, den sozialen Medien und interaktiver Informationsverarbeitung, zwischenmenschliche Beziehungen eine entscheidende Rolle spielen.
Obwohl sich viele Anbieter aus Kosten- oder Komplexitätsgründen vom klassischen Vertrieb abwenden, sehen wir den Menschen als zentralen Bestandteil von Geschäftsbeziehungen.
Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt und als solchen möchten wir ihn persönlich kennenlernen und persönlich von unseren Produkten, von unserer Philosophie und von unserem Service überzeugen. Wir möchten unseren Kunden einen persönlichen Ansprechpartner, sowohl vor Ort, als auch am Telefon zur Verfügung stellen, welcher jederzeit bei Wünschen, Anregungen oder Kritik kontaktiert werden kann und welcher bemüht ist das Anliegen schnellstmöglich und zur vollsten Zufriedenheit zu klären.
Direktvertrieb sehen wir dabei als das einzige Vertriebsinstrument an, welches dazu in der Lage ist. Deshalb leben wir Direktvertrieb Tag für Tag. Insbesondere im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte bietet Direktvertrieb die einzigartige Möglichkeit, dass der Kunde das Produkt für welches er sich interessiert vor Ort sieht und ausprobieren kann.
Die Vorteile
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