Liebe Kunden*innen,

die aktuelle Lage rund um den Virus Covid-19 betrifft uns alle gleichermaßen und hält uns im Bann. Gerade deshalb ist uns eine transparente und kontinuierliche Kommunikation mit Ihnen sehr wichtig.

Wir alle sind gehalten, den Empfehlungen und Verordnungen öffentlicher Träger und staatlicher Behörden zu folgen. Bisher gelingt es uns trotz Einschränkungen ganz gut. Bei allen Fragen zu Ihren Lieferungen, Rechnungen; Verträgen sind wir auch weiterhin für Sie da. Unsere Vertriebs-Mitarbeiter sind dabei zum großen Teil im Homeoffice. Selbstverständlich sind wir auch weiterhin für Sie telefonisch zu erreichen, bitte haben Sie dabei Verständnis, wenn Sie nicht gleich beim ersten mal durchkommen. Noch besser ist es daher, wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: sales@heliotron.com

Wir haben uns auf die derzeitige Lage vorbereitet und können daher alle laufenden Bestellungen und Aufträge ohne wesentliche Verzögerungen abwickeln. Allerdings ändert sich die Lage zurzeit sehr schnell. Wir beobachten die Entwicklungen aufmerksam und halten Sie auf dem Laufenden.

Wir sind uns sicher, dass wir alle gemeinsam diese unsichere Zeit meistern werden. Bleiben Sie gesund.

Ihr Heliotron-Team